Условия обработки персональных данных

Обновлены 20.05.2018 г.

Пользуясь услугами интернет-магазина www.kivilaine.ee субъект данных (далее «Клиент»), чьи личные данные подвергаются обработке, дает согласие на обработку своих личных данных на приведенных ниже условиях. Обработка личных данных необходима для функционирования интернет-магазина www.kivilaine.ee, без этого пользование услугами, предлагаемыми предприятием, невозможно. Условия приведены в соответствие с новой директивой Европейского Союза по защите личных данных, с которой можно ознакомиться здесь>>

Ответственным обработчиком личных данных является OÜ Kivilaine
Регистрационный код: 10074074
Адрес: Pärnu mnt 8, Tallinn 10148
Э-почта: info@kivilaine.ee  (далее «Обработчик»).

Обработчик может передать полномочия на обработку личных данных клиента другим лицам или учреждениям (далее «Уполномоченный обработчик») при условии, что с таким Уполномоченным обработчиком Обработчик заключил договор, в соответствии с которым Уполномоченный обработчик обязан сохранять подвергающиеся обработке личные данные в условиях конфиденциальности, а также обеспечивать выполнение вытекающих из закона о защите личных данных на обязанностей, на Уполномоченного обработчика. Обработчик предоставляет Клиенту доступ к соответствующему перечню названий, адресов и прочих контактных данных Уполномоченных обработчиков на основании ходатайства Клиента. Обработчик не передает касающиеся Клиента личные данные ни одному не упомянутому в настоящем согласии третьему лицу, за исключением случая, когда такое право или обязанность вытекают из законодательства.

Права клиента
В связи с касающимися Клиента личными данными Клиент имеет все права, вытекающие из закона о защите личных данных. В числе прочего, Клиент имеет право получать от Обработчика свои личные данные, требовать исправления неверных личных данных, а также прекращения обработки личных данных; в любой момент запретить передачу данных третьим лицам в целях исследования потребительских привычек или проведения мероприятий прямого маркетинга. Кроме того, Клиент имеет право требовать возмещения ущерба, нанесенного противоправной обработкой личных данных. Вдобавок к перечисленным в предыдущем пункте правам, Клиент имеет право во всех касающихся его личных данных вопросах обращаться как к Обработчику, так и в Инспекцию по защите данных. Домашняя страница Инспекции по защите данных находится по адресу www.aki.ee.

В связи с касающимися его личными данными Клиент имеет все права, вытекающие из закона о защите личных данных, в т.ч.:

  • право получать понятную и четкую информацию о своих данных, в т.ч. ходатайствовать о получении доступа к личным данным, ходатайствовать об исправлении или удалении, ограничении обработки личных данных;
  • право на перенесение данных (www.aki.ee), что в то же время не должно ущемлять права и свободы других субъектов данных.
  • право отозвать изначально данное согласие на обработку личных данных;
  • право обращаться с целью защиты данных в надзорный орган;
  • право требовать исправления неверных личных данных и прекращение обработки личных данных, а также в любой момент запретить передачу данных третьим лицам в целях исследования потребительских привычек или организации мероприятий прямого маркетинга.

Обработчик может вести обработку (в том числе сбор, хранение, передача) следующих личных данных Клиента (в зависимости от рода услуги и предоставленных Вами данных, обработке может подвергаться только часть из них):

  • имя и личный код;
  • контактные данные;
  • приобретенные клиентом и в рамках аккаунта клиентской программы товары и услуги, цены на товары интернет-магазин, где осуществлена покупка;
  • дата рождения клиента (если при подключении к аккаунту клиентской программы Клиент предоставил эти данные Обработчику);
  • адрес проживания или почтовый адрес клиента;
  • адрес электронной почты клиента;
  • номер мобильного телефона клиента;
  • возраст и пол клиента;
  • признак пользователя и пароль клиента для клиентской программы;
  • IP-адрес клиента;
  • идентификационные данные мобильного телефона клиента;
  • предназначение товаров и услуг;
  • даты покупок клиентов;
  • история пользования услугами со стороны клиента;
  • информация о присоединении к рассылкам по электронной почте, заказах и платежах;
  • контактные данные клиента в соцсетях, напр. признак пользователя Facebook;
  • данные о местонахождении клиента;
  • используемые клиентом псевдонимы и ник;
  • фото профиля клиента, или аватар;
  • контент, публикуемый Клиентом посредством услуги.

Обработчик ведет обработку личных данных Клиента в следующих целях:

  • предоставление скидок в рамках клиентской программы;
  • составление обзора для пользователя о совершенных самим Пользователем покупках /услугах/бронированиях;
  • проведение маркетинговых исследований (в том числе составление предложений ко дню рождения);
  • исследование потребительских привычек;
  • составление статистики продаж;
  • организация мероприятий прямого маркетинга;
  • чтобы давать Клиенту персональные рекомендации, а также чтобы привести услугу в соответствие с предпочтениями Клиента и дать Клиенту в рамках услуги наилучшие и более персональные рекомендации;
  • чтобы совершенствовать услугу и заниматься связанными с услугами проблемами, а также чтобы улучшить содержание услуги;
  • чтобы дать Клиенту подсказки и намеки в отношении того, как использовать услугу наилучшим образом, чтобы проинформировать Клиента о новых функциях услуги и для того, чтобы донести до Клиента информацию, в которой Клиент может быть заинтересован.

В целях обеспечения высокого уровня безопасности при обработке личных данных, Клиент обязуется подавать Обработчику все ходатайства, касающиеся его личных данных, с электронной подписью по адресу электронной почты  info@kivilaine.ee.

Если в целях заполнения ходатайства Обработчик должен предоставлять Клиенту данные, Клиент и представитель Обработчика оговаривают способ и срок предоставления данных, разумно принимая во внимание интересы друг друга в целях обеспечения эффективности и скорости процедуры. Обработчик осуществляет необходимые действия, как правило, в течение 5 рабочих дней, если Клиент и Обработчик не оговаривают срок отдельно.